Ceanglais agus tuarastail freastail eitilte ✅. Is é príomh jab freastail eitilte paisinéirí agus criú na haerlíne a choinneáil slán. Freagraíonn siad d’aon éigeandálaí a tharlaíonn ar an aerárthach agus déanann siad cinnte go leanann gach duine rialacháin Riarachán Cónaidhme Eitlíochta (FAA).
An bhfuil tú fiosrach faoin rás ard-eitilte seo? Breathnaímid níos dlúithe ar an gcaoi le bheith i do fhreastalaí eitilte agus an oiliúint agus na deimhnithe a chaithfidh freastalaithe eitilte a fháil.
Freastalaí eitilte riachtanais agus cáilíochtaí
Tá a riachtanais freastail eitilte féin ag gach aerlíne:
- 4'11 -6'4 Airde: Tá riachtanais airde níos sriantaí ag go leor aerlínte.
- Sláinte iomlán den scoth
- Cúig chéadfa: éisteacht / radharc / teagmháil / boladh / blas
- Cuma foriomlán deas dea-groomed.
- Fís is féidir a cheartú le lionsaí teagmhála nó spéaclaí
- Gan aon phiara aghaidhe: 1 cluaise in aghaidh na cluaise (lobe amháin)
- Tattoos - Tá na riachtanais freastail eitilte maidir le tatúnna difriúil do gach aerlíne.
- Srianta aoise
- Thar 21 bliana: gach aerlíne
- 19-20 - níos mó ná leath na n-aerlínte
- 18 - féidearthachtaí fostaíochta an-teoranta: aerlínte neamhthraidisiúnta (cairt, oibreoirí príobháideacha, corparáideacha agus cuid 135)
Riachtanais OIDEACHAS - TEANGA
- Dioplóma ardscoile íosta nó GED
- Líofacht an Bhéarla (Léitheoireacht, Scríbhneoireacht, Éisteacht, agus Labhairt) - Caithfidh daoine dátheangacha Béarla agus teanga bhreise a léamh, a scríobh, a thuiscint agus a labhairt go líofa.
- Tá oiliúint freastail eitilte, taistil, fáilteachais nó turasóireachta ag na hiarrthóirí is fearr.
Riachtanais SAORÁNACHT - Aitheantas - CÚLRA
- Saoránach nó Sealbhóir Cárta Glas na Stát Aontaithe: Agus iarratas á dhéanamh acu ar aerlíne atá lonnaithe sna Stáit Aontaithe, ní mór go mbeadh cumas dlíthiúil iomlán ag iarratasóirí oibriú i SAM agus a bheith in ann na SA a fhágáil agus dul isteach arís gan eachtra.
- ID: Cuimsíonn sé seo pas bailí, cárta slándála sóisialta, agus / nó ID grianghraf arna eisiúint ag an rialtas.
- Éilíonn an Riarachán Cónaidhme Eitlíochta seiceálacha cúlra ar gach freastalaí eitilte. Tá ticéid pháirceála nó luais inghlactha, ach d’fhéadfadh rudaí mar DUIanna nó taifid ghabhála dul i bhfeidhm go diúltach ar d’ionchais fostaíochta.
Riachtanais IARRATAS - CAIDREAMH
Murab ionann agus creideamh an phobail, cuma supermodel níl sé ar cheann de na riachtanais atá ag freastalaithe eitilte . Is féidir leat buíochas a ghabháil le teilifís agus scannáin as an steiréitíopa seo. Ach ní mór duit a bheith groomed go maith . Ciallaíonn sé seo go bhfuil cuma néata agus neamhfhiosrach air nach gciontóidh go deo! aon duine !
Is cuma cén aerlíne a n-oibríonn tú dó, ní mór duit an pháirt a ghlacadh i ndáiríre. Tá sé ar cheann de bhunriachtanais lucht freastail eitilte.
Ní miste a rá, i gcás fhormhór na n-aerlínte, go bhfuil dianrialacha grúmaeireachta ann nach mór duit cloí leo d’fhonn branda d’aerlíne agus caighdeáin do chuideachta a choinneáil. Tá sé go mór ar cheann de bhunriachtanais lucht freastail eitilte - caithfear é a fheiceáil mar chuid den troscán. Mar shampla: bróga snasta i gcónaí, éide na cuideachta ar fad i gcónaí, i gcónaí leis an léine tucked istigh agus riamh le dath gruaige scannalach.
Tá láithrithe gach rud (dáiríre):
- Stíl gruaige: Seachain an stíl radacach is déanaí a ghearradh agus cloí le stíleanna coimeádacha agus gairmiúla.
- Dath gruaige: Gan dath gruaige mínádúrtha. Is é sin, bándearg, corcra nó gorm leictreach.
- Fad gruaige: in aghaidh os cionn na guaillí nó ar an muineál. Coinnigh do bangs os cionn do fabhraí.
- Seodra: íostach agus beag. Uimh necklaces dangling mór, aon trinkets rattling. Fáinne amháin ar gach lámh.
- Faire láimhe: se glacann siad leis, fad is atá siad coimeádach. Ná bain triail as an faire banphrionsa pop bán bán is déanaí le strap ollmhór.
- Smideadh: Íosta eyeliner, blushes, buaicphointí eile agus toin nádúrtha amháin.
- Piercings: ní cheadaítear. B’fhéidir cé is moite de stodaí breátha sna cluasa.
- Tattoos: Clúdaithe le héadaí i gcónaí. Tatú ar an muineál nó ar an duine? Níl aon slí!
Caithfidh freastalaithe eitilte gléasadh de réir na gceanglas arna mbunú ag an aerlíne.
Tá sé tábhachtach freisin go bhfreastalódh lucht freastail eitilte ar a solúbthacht maidir le hathlonnú agus cé chomh cóngarach don bhunáit bhaile is mian leo maireachtáil. Teastaíonn athlonnú ó roinnt aerlínte.
Riachtanais Cumais Fhisiciúil
Is post an-éilitheach go fisiciúil é a bheith i do fhreastalaí eitilte, go háirithe nuair a bheidh tú á dhéanamh ceann i ndiaidh a chéile ar feadh laethanta agus laethanta gan sos. Níl anseo ach sampla de na riachtanais laethúla maidir le freastalaithe eitilte:
- Bagáiste trom a ardú sna taisceadáin uachtaracha
- Ag brú cart freastail 200 punt suas agus síos an t-oileán
- Coinnigh d’iarmhéid le linn na heitilte, agus tú ag freastal ar bhia agus deoch do phaisinéirí, agus le linn suaiteachta (níl sé chomh furasta agus a chloiseann sé nuair a bhíonn do lámha lán!).
- Ag siúl ciliméadar trí aerfoirt agus gan a bheith caillte ar an mbealach.
- Ag obair i spásanna daingean
- A bheith in ann oibriú i gcábán faoi bhrú, le haer athchúrsáilte ar feadh tréimhsí fada
- Bainistiú lagú scaird / díothacht codlata
- Ag obair sealanna fada, níos faide ná 12 uair an chloig
Conas a bheith i do fhreastalaí eitilte
Faigheann freastalaithe eitilte oiliúint óna bhfostóir agus caithfidh an Riarachán Cónaidhme Eitlíochta (FAA) iad a dheimhniú. Teastaíonn dioplóma ardscoile nó a taithí oibre coibhéiseach agus seirbhís do chustaiméirí ó lucht freastail eitilte.
Caithfidh iarratasóirí a bheith 18 mbliana d’aois ar a laghad, incháilithe chun obair sna Stáit Aontaithe, pas bailí a bheith acu, agus seiceáil cúlra agus tástáil drugaí a rith. Caithfidh fís a bheith acu ar féidir í a cheartú go 20/40 ar a laghad agus go minic caithfidh siad na riachtanais airde a shocraíonn an aerlíne a chomhlíonadh. B’fhéidir go mbeidh ar lucht freastail eitilte dul faoi mheastóireacht leighis freisin.
Ní mór do lucht freastail eitilte cuma ghairmiúil a chur i láthair agus gan aon tatúnna infheicthe, tolladh coirp, nó stíl gruaige nó smideadh neamhghnách.
Oideachas comhghafach eitilte
De ghnáth, teastaíonn dioplóma ardscoile le bheith i do fhreastalaí eitilte. B’fhéidir gur fearr le roinnt aerlínte iarrthóirí a fhostú a rinne roinnt cúrsaí coláiste.
B’fhéidir go mbeidh orthu siúd a oibríonn ar eitiltí idirnáisiúnta máistreacht a dhéanamh ar theanga iasachta. Cláraíonn cuid acu in acadaimh freastail eitilte.
Taithí oibre i ngairm ghaolmhar do lucht freastail eitilte
De ghnáth bíonn 1 go 2 bhliain de thaithí oibre de dhíth ar lucht freastail eitilte i ngairm seirbhíse sula bhfaigheann siad a gcéad phost mar fhreastalaí eitilte. D’fhéadfadh poist seirbhíse do chustaiméirí i mbialanna, óstáin nó ionaid saoire a bheith san áireamh san eispéireas seo. Is féidir le taithí i ndíolacháin nó i bpoist eile a éilíonn dlúth-theagmháil leis an bpobal agus fócas ar sheirbhís do chustaiméirí cuidiú leis na scileanna a fhorbairt atá riachtanach le bheith i do fhreastalaí eitilte rathúil.
Oiliúint freastail eitilte
Chomh luath agus a fhostaítear freastalaí eitilte, soláthraíonn aerlínte a gcuid oiliúna tosaigh, a mhaireann ar feadh 3-6 seachtaine. Is gnách go ndéantar oiliúint ag ionad oiliúna eitilte na haerlíne agus teastaíonn deimhniú FAA uaidh.
Foghlaimíonn mic léinn nósanna imeachta éigeandála mar aerárthaí a aslonnú, trealamh éigeandála a oibriú, agus garchabhair a riar. Faigheann siad treoir shonrach freisin maidir le rialacháin eitilte, oibríochtaí cuideachta, agus dualgais poist.
Ag druidim le deireadh na hoiliúna, tógann na mic léinn eitiltí cleachtais. Caithfidh siad oiliúint a chríochnú chun post aerlíne a choinneáil. Nuair a bheidh an oiliúint tosaigh rite acu, faigheann freastalaithe eitilte nua Teastas Inniúlachta Taispeána an FAA agus leanann siad ag fáil oiliúna breise ar an bpost de réir mar a éilíonn a bhfostóir.
Ceadúnais, deimhnithe agus clárúcháin do lucht freastail eitilte
Ní mór don FAA gach freastalaí eitilte a dheimhniú. Le deimhniú a fháil, ní mór do lucht freastail eitilte clár oiliúna tosaigh a bhfostóra a chríochnú agus pas a fháil i scrúdú. Deimhnítear freastalaithe eitilte do chineálacha sonracha aerárthaí agus caithfidh siad athoiliúint a fháil do gach cineál aerárthaigh a mbeidh siad ag obair air. Ina theannta sin, faigheann lucht freastail oiliúint rialta gach bliain chun a ndeimhniú a choinneáil.
Réamhíocaíocht do lucht freastail eitilte
Tá dul chun cinn gairme bunaithe ar shinsearacht. Ar eitiltí idirnáisiúnta, is minic a dhéanann cúntóirí sinsearacha maoirseacht ar obair chúntóirí eile. Féadfaidh cúntóirí sinsearacha dul ar aghaidh chuig poist bhainistíochta ina bhfuil siad freagrach as fruiliú, oiliúint agus sceidealú.
Cáilíochtaí tábhachtacha do lucht freastail eitilte
Aird. Caithfidh freastalaithe eitilte a bheith ar an eolas faoi aon rioscaí sábháilteachta nó slándála le linn na heitilte. Caithfidh siad a bheith aireach ar riachtanais paisinéirí freisin chun eispéireas taitneamhach taistil a chinntiú.
Scileanna cumarsáide. Caithfidh freastalaithe eitilte labhairt go soiléir, éisteacht go cúramach, agus idirghníomhú go héifeachtach le paisinéirí agus le baill eile an chriú.
Scileanna seirbhíse do chustaiméirí. Ní mór go mbeadh poise, tact agus seiftiúlacht ag freastalaithe eitilte chun cásanna struis a láimhseáil agus freastal ar riachtanais na bpaisinéirí.
Scileanna cinnteoireachta. Caithfidh freastalaithe eitilte a bheith in ann gníomhú go cinntitheach i gcás éigeandála.
Friotaíocht fhisiciúil. Déanann freastalaithe eitilte earraí seirbhíse a bhrú, a tharraingt agus a luchtú, na buns thuas a oscailt agus a dhúnadh, agus seasamh agus siúl ar feadh tréimhsí fada.
Tuarastail freastail eitilte
Is é $ 56,640 an meántuarastal bliantúil do lucht freastail eitilte. Is é pá airmheánach an pá ar thuill leath na n-oibrithe i ngairm níos mó ná an méid sin agus a thuill leath níos lú. Thuill an 10 faoin gcéad is ísle níos lú ná $ 29,270 agus thuill an 10 faoin gcéad is mó níos mó ná $ 80,940 .
Is iad seo a leanas meán-thuarastail bhliantúla freastalaithe eitilte sna tionscail mhóra ina n-oibríonn siad:
| Aeriompar sceidealta | $ 56,830 |
| Aeriompar neamhsceidealta | $ 53,870 |
| Gníomhaíochtaí tacaíochta d’aeriompar | $ 45,200 |
Faigheann freastalaithe eitilte liúntas le haghaidh béilí agus lóistín agus iad ag obair lasmuigh den teach. Cé go gceanglaítear ar lucht freastail tacar tosaigh éide agus bagáiste a cheannach, is gnách go n-íocann aerlínte as athsholáthar agus cothabháil. De ghnáth bíonn freastalaithe eitilte incháilithe le haghaidh aerárthaí lascainithe nó suíocháin chúltaca in aisce trína n-aerlíne.
Is gnách go mbíonn lucht freastail ag eitilt 75-100 uair sa mhí agus go hiondúil caitheann siad 50 uair sa mhí eile ar an talamh, ag ullmhú eitiltí, ag scríobh tuairiscí agus ag fanacht go dtiocfaidh eitleáin. Is féidir leo roinnt oícheanta sa tseachtain a chaitheamh as baile. Oibríonn an chuid is mó díobh uaireanta athraitheacha. Oibríonn roinnt freastalaithe eitilte go páirtaimseartha.
Ballraíocht an Aontais do lucht freastail eitilte
Baineann an chuid is mó de lucht freastail eitilte le ceardchumann.
Dearcadh poist do lucht freastail eitilte
Meastar go bhfásfaidh fostaíocht freastalaithe eitilte 17 faoin gcéad sna deich mbliana amach romhainn, i bhfad níos gasta ná an meán do gach slí bheatha.
Tá go leor aerlínte ag athsholáthar eitleáin níos mó le plánaí níos nuaí a fhéadann freastal ar líon níos mó paisinéirí. Mar thoradh air sin, d’fhéadfadh an t-athrú seo líon na bhfreastalaithe eitilte a theastaíonn ar roinnt bealaí a mhéadú.
Dearcadh poist do lucht freastail eitilte
Fanfaidh an iomaíocht le haghaidh post láidir toisc go meallann an ghairm i bhfad níos mó iarratasóirí ná poist oscailte de ghnáth. Ba cheart go mbeadh na hionchais fostaíochta is fearr d’iarratasóirí a bhfuil céim choláiste acu.
Tiocfaidh an chuid is mó de na deiseanna fostaíochta ón ngá le cúntóirí a fhágann an lucht saothair a athsholáthar.
| Teideal gairme | Fostaíocht, 2019 | Fostaíocht réamh-mheasta, 2029 | Athrú, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Céatadán | Uimhriúil | |||
| Cúntóirí eitilte | 121,900 | 143,000 | 17 | 21,100 |
Achoimre:
Is cuid ríthábhachtach de shábháilteacht eitilte agus paisinéirí an ról atá ag freastalaí eitilte. Is tusa líne tosaigh na cuideachta agus an duine a dhéanfaidh an difríocht in eispéireas an phaisinéara, agus is é sin tosaíocht gach cuideachta: sástacht chustaiméirí. Mar sin, ní mór duit a bheith is fearr agus a chinntiú go bhfuil an chuid is fearr acu.
Tá na haerlínte ag socrú an bharra an-ard. Leis na riachtanais freastail eitilte seo go léir, chomh maith lena gclár oiliúna fairsing, is féidir leat a rá go bhfuil siad an-sonrach faoi cé a thugann siad chuig an bhfoireann. Táimid cinnte go mb’fhéidir go mbeadh an liosta seo beagáinín ró-mhór do dhaoine áirithe nó go gcuirfeadh siad iontas orthu an fiú é.
Seo achoimre ar na riachtanais do lucht freastail eitilte:
- Aois íosta: 18 go 21 bliana, ag brath ar an aerlíne.
- Airde: 4 throigh 11 orlach agus 6 throigh 3 orlach, nó 150 cm agus 190 cm ar airde. Tá sé seo dochreidte (féach Scóip)
- Meáchan: Bí i do mheáchan sláintiúil d’airde!
- Reach: 208 cm (ar tiptoe más gá!)
- Fís: 20/30, le bearta ceartaitheacha nó gan iad
- Dealramh: Glan, néata, coimeádach.
- Scileanna cumarsáide den scoth a bheith agat.
- Bí i do cheannaire foirne gairmiúil a oibríonn go maith faoi bhrú, atá foighneach agus solúbtha, agus atá in ann caidreamh a dhéanamh le daoine ó gach gné den saol (i measc daoine eile!)
- Bí toilteanach agus ábalta buanseasmhacht a dhéanamh, míchompord a láimhseáil, agus do chorp a chur faoi thástáil.
FOINSÍ AIRTEAGAL :
- An Biúró Staidrimh Saothair. Conas a bheith i do fhreastalaí eitilte . Aisghafa 20 Aibreán, 2021.
- SkyWest Airlines. Treoir Gairme Freastalaí Eitilte . Aisghafa 20 Aibreán, 2021.
- Aerlínte Mheiriceá. Freastalaithe eitilte ag Meiriceánach . Aisghafa 20 Aibreán, 2021.
- Riarachán Cónaidhme Eitlíochta. Teastas Freastalaí Eitilte Inniúlachta Léirithe . Aisghafa 20 Aibreán, 2021.
- Cuardach poist san eitlíocht.