Tá tú ag iarraidh nasc a dhéanamh le do chuntas myAT & T ó do iPhone, ach níl rud éigin ag obair i gceart. Ligeann an aip myAT & T duit nasc a dhéanamh le do chuntas ar-an-dul, ach ní oibríonn sé i gcónaí mar a bhí súil leis. San alt seo, beidh mé mínigh cén fáth nach bhfuil an aip myAT & T ag obair ar do iPhone agus taispeáin duit conas an fhadhb a réiteach go maith !
Dún As an Aip MyAT & T.
Is é an chéad rud atá le triail nuair nach bhfuil an myAT & T ag obair ar do iPhone ná an aip a dhúnadh agus a athoscailt. Is féidir gur chlis ar an aip, rud a thug air stopadh ag obair.
Sular féidir leat an aip myAT & T a dhúnadh, beidh ort an lasca app a ghníomhachtú. Ar iPhone 8 nó níos luaithe, cliceáil faoi dhó ar an gcnaipe Baile chun an lasca app a oscailt.
Ar an iPhone X, swipe suas ó bhun an scáileáin go lár an scáileáin. Nuair a shroicheann do mhéar lár an scáileáin, stad ar feadh nóiméid agus osclófar an lasca app.
Ar do iPhone 8 nó níos luaithe, swipe an myAT & T suas agus as an scáileán chun é a dhúnadh. Ar do iPhone X, brúigh agus coinnigh réamhamharc an aip myAT & T go dtí go mbeidh cnaipe lúide dearg le feiceáil sa chúinne uachtarach ar thaobh na láimhe clé den aip. Ansin, dún an aip trí an cnaipe lúide dearg a thapáil nó é a chasadh suas agus as barr an scáileáin.
Atosaigh Do iPhone
Murar oibrigh an aip myAT & T a dhúnadh, déan iarracht do iPhone a atosú. Is féidir gur stop aip dhifriúil ag obair, rud a d’fhág go raibh bogearraí do iPhone tuairteála.
Chun do iPhone 8 nó níos luaithe a mhúchadh, brúigh agus coinnigh an cnaipe cumhachta (ar a dtugtar an cnaipe Codladh / Wake freisin) go dtí sleamhnán chun cumhacht a bhaint as agus tá an deilbhín cumhachta dearg le feiceáil ar an scáileán. Ansin, swipe an deilbhín cumhachta dearg ó chlé go deas chun do iPhone a mhúchadh. Tá an próiseas cosúil leis an iPhone X, ach amháin má bhrúnn tú agus coinnigh ceachtar cnaipe toirt agus an cnaipe taobh go dtí sleamhnán chun cumhacht a bhaint as le feiceáil.
Fan 15 - 30 soicind, ansin brúigh agus coinnigh an cnaipe cumhachta (iPhone 8 agus níos luaithe) nó an cnaipe taobh (iPhone X) chun do iPhone a chasadh air. Lig dul den chnaipe nuair a bhíonn lógó Apple le feiceáil ar an taispeáint.
Nuashonraigh an Aip MyAT & T.
Mura bhfuil an aip myAT & T ag obair tar éis duit do iPhone a atosú, is féidir linn fadhb a bhaint as mionghluaiseacht bogearraí. Is é an chéad rud eile atá le déanamh ná seiceáil an bhfuil nuashonrú app ar fáil. Is minic a eisíonn AT&T nuashonruithe ar a n-aip d’fhonn glitches a shocrú agus gnéithe nua a thabhairt isteach.
Chun nuashonrú app a sheiceáil, oscail an App Store agus sconna ar an Nuashonruithe cluaisín ag bun an taispeántais. Cuardaigh aip myAT & T faoin liosta nuashonruithe atá ar feitheamh. Má tá nuashonrú ar fáil, sconna ar an Nuashonrú cnaipe ar thaobh na láimhe deise den aip.
Scrios & Athshuiteáil an Aip MyAT & T.
Mura raibh aon nuashonrú bogearraí ar fáil, tá sé thar am fabhtcheartú a dhéanamh ar fhadhb bogearraí níos doimhne leis an aip myAT & T. Chun seo a dhéanamh, beimid ag díshuiteáil ansin an aip a athshuiteáil - tabharfaidh sé seo tús úr dó!
Chun an aip myAT & T a scriosadh, brúigh agus coinnigh deilbhín an aip go dtí go dtosaíonn do chuid aipeanna ag jiggle agus X beag le feiceáil sa chúinne uachtarach ar chlé ar dheilbhín an aip. Beartaíonn ar an X. , ansin sconna Scrios nuair a bhíonn an foláireamh dearbhaithe le feiceáil ar lár an scáileáin.
Anois go bhfuil an aip scriosta, téigh go dtí an App Store agus faigh an aip myAT & T. Nuair a fuair tú é, sconna ar an gcnaipe íoslódála ar dheis. Ó shuiteáil tú an aip roimhe seo, d’fhéadfadh cuma scamall beag a bheith ar an gcnaipe íoslódála le saighead ag tarraingt air. Beidh ciorcal beag stádais le feiceáil tar éis duit an cnaipe suiteála a thapú.
Déan teagmháil le Tacaíocht do Chustaiméirí AT&T
Má tá an aip myAT & T athshuiteáilte agat, ach mura bhfuil sé ag obair fós, d’fhéadfadh go mbeadh fadhb ann nach féidir ach le foireann tacaíochta custaiméirí AT&T a réiteach. Féadfaidh tú a bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí a bhaint amach trí ghlaoch a chur ar 1-800-331-0500 nó cuairt a thabhairt ar a gcuid Déan teagmháil linn leathanach . Is féidir leat ionadaí a bhaint amach go tapa freisin trí tweet a sheoladh chuig @ATTCares ar Twitter.
Aip AT&T: Seasta!
Tá an aip myAT & T socraithe agat ar do iPhone, nó tá rogha iontach agat teagmháil a dhéanamh le hionadaí seirbhíse do chustaiméirí. Déan cinnte go ndéanann tú an t-alt seo a leabharmharcáil ionas go mbeidh a fhios agat cad é an chéad rud eile nach bhfuil an myAT & T ag obair ar do iPhone! Má tá aon cheist eile agat, bíodh drogall ort trácht a fhágáil thíos.
Go raibh maith agat as léamh,
David L.